各位考生：

我省证书补办业务实行线上申请、邮箱受理、现场办理多种方式。请各位考生根据补办证书的种类、批准年限选择合适的补办方式。根据《人力资源社会保障部办公厅关于推行专业技术人员职业资格电子证书的通知》（人社厅发〔2021〕97号）专业技术人员职业资格电子证书可在中国人事考试网（网址：www.cpta.com.cn）进行下载和查询验证，与纸质证书具有同等法律效力。推行电子证书后，纸质证书仍按照原方式制发。已制发的纸质证书遗失、损毁，或者逾期不领取的，不再办理补发。

一、线上申请

1.我省证书补办业务实行全省通办，考生进入“山东人事考试信息网”,考试服务-证书办理栏点击证书补办入口可在线办理补证业务；

2.我中心审核补证信息，审核不通过的，将及时反馈考生（请考生正确填写手机号码），审核通过的，逐级统一上报至部考试中心。

3.人社部负责印制补办证书，证书下发后我中心将电话通知考生领取。

4.对提供虚假证明材料的考生，将按照人力资源和社会保障部第31号令处理，同时将相关信息记入个人诚信档案。 

二、邮箱办理

不能在证书补办系统中申请的职称外语统一考试成绩通知书、专业技术人员计算机应用能力考试合格证书，将申请材料发送至市人事考试中心邮箱并电话联系。

1、所需材料

（1）身份证扫描件（照片）。

（2）《个人补发（更换）证书申请》一份，应写明个人身份信息以及所补证书名称、级别、专业、年份等。

2、联系方式

邮箱：whrlzyhshbzrskszx@wh.shandong.cn。

联系电话：0631-5226661。

三、现场办理

我省对2018年及以后参加专业技术人员资格考试合格并符合发证条件的人员，不再要求填写《专业技术资格考试登记表》或《执（职）业资格考试登记表》（以下简称《登记表》）。2018年以前参加专业技术人员资格考试合格并符合发证条件的人员，丢失《登记表》的可以申请补办。申请补办《登记表》需携带申请材料到各区市人事考试机构补办。

1.所需材料

（1）本人有效身份证件原件；

（2）《登记表》1份（填写相关信息后打印，在相应位置粘贴一寸照片；本人所在单位审核后在“所在单位意见”处加盖公章，上级主管部门审核后盖章（无上级主管部门的可不盖章））。

2.办理地点及联系方式

市 直：威海市人事考试中心（威海市胶州路7号人力资源和社会保障局7楼707室），业务咨询和监督电话：0631-5226025。

环翠区：环翠区事业单位人事服务中心（威海市杏花西街一号人力资源和社会保障局4楼419室），业务咨询和监督电话：0631-5224845。

文登区、南海新区：威海市文登区公共就业和人才服务中心考试服务科（文登区世纪大道84号人社局综合服务大厅24号窗口），业务咨询和监督电话：0631-8452328。

荣成市：荣成市人力资源和社会保障局专业技术人员管理科（荣成市府西路178号市府广场路西人力资源和社会保障局5楼521室），业务咨询和监督电话：0631-7561527。

乳山市：乳山市人力资源公共服务中心考试服务科（深圳路108号人力资源公共服务中心2楼A区208室），业务咨询和监督电话：0631-6651690。

高 区：高区科技创新局人才开发与外国专家服务科（专业技术人员管理科）（威海市高区文化西路288号高新大厦704室），业务咨询和监督电话：0631-5625827。

经 区：威海经济技术开发区科技创新局人力资源服务中心（威海市齐鲁大道66号威海经济技术开发区政务服务中心四楼401室）业务咨询和监督电话：0631-5988852。

临港区：临港区科技创新局人力资源服务中心（威海市临港区江苏东路20号3楼），业务咨询和监督电话：0631-5581837。

四、注意事项     

1、计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试职业资格证书，线上申请后，需提交纸质版《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试职业资格证书补办（换发）申请表》（附件2）到相应人事考试机构。

2、申请2017年度计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试职业资格证书，需通过邮箱提交本人电子照片1张（JPG格式，像素295×413,2.5×3.5cm，白色，大小约为10kb，以身份证号命名）。

附件1：个人补发（更换）证书申请.docx

附件2：计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试职业资格证书补办（换发）申请表.docx

附件3：专业技术资格考试登记表.xls

附件4：执（职）业资格考试登记表.xls

附件5：应试人员信息变更申请表（参考文本）.docx